融课堂于实践，筑无障碍服务

——管理2431班南博课程实践圆满开展

 为深化无障碍管理专业的教学改革，推动课堂理论与公共服务实践深度融合，让专业知识真正落地见效，在院系领导的支持与鼓励下《无障碍服务》任课教师徐梦老师、欧美同学会代表高宸陆老师、许诺老师带领同学们走出教室深入社会大课堂，管理2431班联合FTA无障碍协会、燕子矶街道欧美同学会，于2026年3月26日下午走进南京博物院开展无障碍参观课程实践活动。本次活动以课程相关章节内容为依托，打破传统课堂教学边界，带领同学们走进文博公共服务一线，沉浸式探索无障碍服务落地路径，切实提升专业实践能力，为学院无障碍服务课程教学创新积累鲜活经验。

课程外延，教学改革

 秉着响应融入“社会大课堂”的理念号召。带着对无障碍服务更确切的学习与对残障人士服务热忱的心，班级精心制定详尽的课程外延执行方案，完成人员定岗分工、入馆预约筹备、残障人士对接等全流程准备工作，明确总协调、无障碍服务、摄影宣传、安全联络等六大职能组的核心职责，为活动顺利开展筑牢坚实基础。活动当日，全体师生及3名参与活动的残障人士在南京博物院正大门旗杆下有序集合签到。FTA无障碍协会志愿者一对一精准对接残障人士，陪同其通过历史馆无障碍通道快速入馆，其余师生凭预约证件顺利检票，整个入馆流程规范高效、井然有序。

现场实践，体味无障碍服务

 入馆后，全体人员按计划依次完成多主题合影拍摄，为班级课程作业存档、活动成果记录留存珍贵素材。随后，徐梦老师为全体同学明确本次实践核心任务，要求大家围绕“无障碍视角下的博物馆参观体验”，聚焦残障人士参观过程中的实际需求、遇到的问题与体验反馈，深入调研南京博物院无障碍设施的使用效果与优化方向。

 同学们按展馆分类分组行动，分别深入瓷器与玉器馆、青铜器馆、博爱馆及民国馆，细致观察展柜高度、光线设置、休息区布局、导览设施等公共服务细节，全程跟拍记录残障人士的参观体验，抓拍服务互动中的暖心瞬间，主动采访残障人士的真实感受，在真实场景中学习为残障群体提供贴心、专业的无障碍服务。残障人士们第一次走出街道，来到南京博物院感受到了同学们的关怀与温暖。实践中，同学们也重点体验了博爱馆触摸文物、盲道、手语讲解视频等视障友好设施，切身感受各展馆贯通的无障碍通道、专用电梯与无障碍厕所的便捷性，还实地了解特展馆轮椅免费租借、全自动导览车预约等服务流程。同学们在实践中也遇见了需要帮助的小朋友们，也进行了友好的沟通，深刻认识到无障碍标识与路径优化的重要性以及通用设计的必要性，FTA无障碍协会志愿者全程贴心关注残障人士身体与体力状况，适时安排休息调整，将“博爱塑魂”的校训贯彻始终，充分展现了无障碍服务领域的专业素养与人文关怀。

交流总结，收获满满

 最后无障碍管理2431班全体同学在博爱馆休息区集中开展交流分享。同学们结合实地观察，畅谈参观体验与调研发现，深入探讨了博物馆无障碍设施的优势与优化空间；残障人士的真实反馈与切身建议，也为同学们深化专业思考、完善服务认知提供了重要参考。最终作业形式将以小组视频与图片等多种形式进行呈现，进一步提升了同学们的学习热情。

 本次南京博物院无障碍服务的课程实践，是将专业课程学习与志愿服务深度结合的生动体现，让同学们在实践中学习到专业知识，体会到博爱精神。活动不仅使同学们直观了解了文博场馆无障碍服务的实际开展情况，有效提升了现场观察、问题分析与沟通服务的专业实操能力，更让大家深刻体会到无障碍建设对于保障残障群体平等参与社会生活、提升公共服务质量的重要意义。

 作为南京特殊教育师范学院的学子，同学们将以此次实践为契机，积累实践经验、锤炼专业本领，把实践中的思考与感悟转化为专业学习的动力，以青春之力践行无障碍理念，用专业素养传递温暖与善意。春意盎然处，正是扬帆时。此次实践活动的圆满完成，进一步凝聚了校园无障碍服务的青春力量，为同学们后续参与校园及社会无障碍志愿服务打下坚实基础，充分彰显了新时代特教学子的责任与担当。本次实践的成功举行也表现了课程改革的可行性与课程实践的重要意义，让知识不再仅仅停留在书本中而是跳脱出书本融入到生活；这种教学途径的优化更加有利于人才培养，让南特学子更好的服务社会奉献社会彰显博爱精神！

（文/韩栩 熊光美图/黄宁宁 张震审核/邱淑永 张海芹）