深化产教融合 赋能实践育人

 ——管理学院劳动与社会保障系开展《社会调查理论与方法》PBL专项培训活动

4月29日，南京特殊教育师范学院管理学院在江宁校区B201教室开展《社会调查理论与方法》产教融合项目式教学（PBL）专项培训活动。劳动与社会保障专业负责人吴玉霞教授、劳动与社会保障系主任郭佳佩、课程教师袁丹出席活动，南京众守法律服务中心负责人顾春红、主任穆晶、副主任唐伟捷受邀担任培训教师，管理2421班学生代表参加培训。

南京众守法律服务中心隶属于南京雨花睿泽障碍人士服务中心。南京雨花睿泽障碍人士服务中心是劳动与社会保障系校级产教融合建设点，长期支持学院开展专业实践、社会调查和助残服务相关教学活动。本次培训围绕雨花睿泽残疾人康复中心调研任务展开，旨在通过行业专家进课堂、真实项目进课程的方式，帮助学生掌握残疾人服务领域社会调查的基本方法、调研规范和沟通技巧，进一步提升学生的实践能力和专业素养。

培训分为理论学习和实践模拟两个阶段。在上午的理论学习环节，唐伟捷首先围绕前期调研成果进行讲解，系统梳理了调研工作的基本背景、对象范围和核心内容，帮助学生了解项目任务和调研重点。结合一线服务经验，唐伟捷重点讲解了入户调研中的注意事项。他强调，在沟通礼仪方面，学生应使用尊重、平等、包容的表达方式，避免可能引发误解或不适的表述；在入户规范方面，应注重细节，提前做好鞋套等入户准备，尊重服务对象家庭生活环境；在安全防护方面，应增强风险意识，做好个人安全与信息安全保护。

图一 培训进行时

随后，顾春红围绕前期调研使用的“照顾清单、监护清单、社会协作清单、托付清单”四类核心清单进行详细解读。她从日常生活照料、法律监护责任、社会支持协作、紧急托付安排等方面逐项说明清单内容、填写规范和询问技巧。针对调研中可能遇到的隐私顾虑、沟通障碍、信息收集困难等问题，顾春红结合实际案例提出应对建议，提醒学生在调研过程中应充分尊重服务对象及其家庭意愿，耐心引导、细致记录，确保调研信息真实、准确、完整。

图二 培训进行时

下午，培训进入分组模拟演练环节。顾春红、穆晶、唐伟捷分别模拟不同类型的残疾人家庭情境，学生以小组为单位，依据上午所学内容开展模拟访谈和清单填写。演练过程中，三位培训教师针对学生在沟通话术、问题追问、清单填写和应急处理等方面存在的不足进行现场指导，帮助学生及时调整表达方式、完善调查记录、提升访谈质量。通过沉浸式演练，学生进一步熟悉了社会调查流程，增强了面对真实调研情境时的问题识别与应对能力，实现了课堂理论知识向实践操作能力的有效转化。

图三 模拟培训时

图四 模拟培训时

本次专项培训是管理学院推进产教融合和项目式教学的重要举措，也是《社会调查理论与方法》课程将真实社会服务项目融入教学过程的具体实践。活动通过校地协同、机构参与和情境模拟，将残疾人服务一线经验引入课堂，有效拓展了学生对社会调查方法、残疾人服务需求和基层助残工作的理解。下一步，学院将继续依托校级产教融合建设点，组织学生有序参与相关调研实践，引导学生在真实项目中提升专业能力、服务意识和社会责任感，为残疾人事业发展贡献青春力量。

（文/高姗姗 图/郭佳佩 审/邱淑永）